Megane 3 keine SD-Karte wird erkannt

[zeks]

Guten Abend



Ich bin neu in diesem Forum weil ich auf Hilfe angewiesen bin. Ich habe einen Renault Jahrgang 2011 mit integriertem Navi von TomTom Carminat hat, gekauft.



Von Anfang war die SD Karte nicht vorhanden. Ich habe bei Renault direkt eine neue bestellt. Zuerst wurde mir die falsche geliefert mit TomTom live und dann wurde festgestellt dass ich gar kein Live habe. Als ich die neue SD Karte mit der Live Funktion eingesteckt habe, wollte er die Daten laden, ich muss das auch bestätigen mit den Tasten. Das ging gute 30 % und dann hat es abgebrochen und zeigte mir ein X an ich soll die erste Karte rausnehmen. Nun habe ich die richtige erhalten, mit dem Material vom Jahr 2022. Er zeigt mir aber jetzt direkt das X an sobald ich die Karte einstecke.

ich habe das gefühl es wurde was an der Software vom Carminat TOMTOM geschrotet oder der Speicher hat falsche Daten

( siehe Bild)



Gibt es eine Möglichkeit einen Hardware zu reseten oder Software Reset, hat jemand einen Tipp. Von den alten Daten ist gar nichts mehr vorhanden. Und leider kann ich so nichts bedienen im Display



Besten Dank im Voraus

 

[Jay1980]

Hatte selbst nie ein non-Live, aber versuch mal den Strom zu unterbrechen.
Batterie abklemmen oder über die passende Sicherung wenn's eine gibt.
Reset/Werkseinstellungen ist ja so nicht mehr erreichbar, wenn du nur mehr die beiden Bildschirme hast.

 

[zeks]

Danke

Haben wir schon probiert bringt nichts. Ich hab den heute bei der Renault hingestellt. Er meinte er probierte was drauf zu laden fängt an bricht aber ab, er vermutet COmputer defekt. Was ich aber nicht glaube. Denn der Ex-Besitzer konnte sein Handy verbinden und mann hörte die Die Musik vom Handy etc.

Langsam weiss ich nicht weiter, aber die offziellen Vertrettungen sind keine Hilfe.

 

[Jay1980]

Naja, mit der entsprechenden Ausrüstung gäbe es ein paar Ansätze.
Bei Renault direkt bzw. via Clip könnte man eine "Autoconfig" anhand der FIN probieren.
Via ddt4all gäbe es auch noch die Möglichkeiten zu einem Hard Reset.
Config Reset auch, aber dann braucht man hinterher wieder Clip.
Defekt im Sinn von nicht mehr zu retten halte ich für recht unwahrscheinlich.
Das hilft dir aber nichts, wenn keiner richtig ranzugehen weiß.

 

[zeks]

das ist eben traurig

kannst du mir sagen was ein CLIP ist.

 

[Jay1980]

Clip ist das Diagnosewerkzeug von Renault.
Im Grunde sollten die ja eigentlich auch haften für den Schaden.
Jedenfalls wenn die Bestellung anhand deiner Fahrgestellnummer erfolgt ist.
Oder sonstwie von Renault, ohne dass du selbst explizit die falsche Karte geordert hast.

 

[zeks]

Danke für deine ANtwort

Habe mal angefragt bei der Werkstatt was SIe gemacht haben. Er sagt mir nur der Datenbus komunziert nicht mit dem Steuergerät. Das Steuergerät zeigts in CLIP an, als ROT. Sie können gar nicht zugreifen und was draufspielen.

 

[Jay1980]

Rot angezeigt wird das betreffende Steuergerät schon wenn aktuell ein Fehler anliegt.
Und das ist zweifelsohne der Fall. Überhaupt keine Kommunikation glaube ich ungern.
Aber die wollen dir mit Sicherheit auch keine genauere technische Auskunft geben.
Bzw. widerspricht sich das ja auch irgendwie was die da sagen.
Wenn die was "aufspielen" wollten und das bricht ab, dann gab es auch "Kommunikation".

Firmware schreiben etwa geht mit Clip auch nur, wenn die letzte verfügbare noch nicht drauf ist.

Wie sehen die von der Werkstatt die Verantwortung für die Misere?

 

[zeks]

gar nicht. Kannst du hier in der Schweiz vergessen.

Die Frage ist nun was ich als nächstes machen soll.

 

[Jay1980]

Wo genau in der Schweiz, wenn ich fragen darf?
Wenn du es nach Südtirol nicht ganz so weit hättest...
Ich würde versuchen dir zu helfen.

 

[zeks]

kannst du mir ne pn schreiben geht das

 

[clementdumont]

Gibt es hierfür eine Lösung? Mein altes Navidisplay ist plötzlich dunkel geblieben und habe mir ein exakt baugleiches auf ebay zugelegt. (Gleiche Teilenummer) Display geht nun, aber ich erhalte den selben Fehler wie der Threadersteller. Würde mich über jeglichen Input freuen.

 

[Jay1980]

Teilenummer vom Display?
Hattest du auch irgendwas von wegen Update angezeigt am Bildschirm?

 

[clementdumont]

Hi,

vielen Dank schonmal für die Reaktion.

Das Foto habe ich mal in den Anhang gepackt (ist das alte Navi) - Das neue hat auf der linken Seite die gleiche Nummer.

Nach mehrmals ein und ausstecken kam zwischenzeitlich mal ein Updatebalken, der aber bei 5 % hängen geblieben ist. Seitdem kam der nie wieder.

 

[Jay1980]

Versuch mal die Stromversorgung zu kappen (Sicherung oder Batterie).
Aber ein unterbrochenes Update ist ganz schlecht, leider.
Zu Anfang mal ohne SD versucht mit dem neuen Display?
Evtl. mal eine andere leere SD FAT32 einschieben, dann versuchen am PC via TomTom Home ein Update zu holen.