A
Anonymous
Guest
Hallo liebe Meganeboard Gemeinde!
Ich habe mein Megane Coupe (2.0 , 180PS) vor genau einem Jahr gekauft (01.07.2009). Seit ein paar Wochen habe ich ein Quietschen beim Bremsen. Wenn das Auto länger steht dann quietscht es nicht, nach 5 km quietscht es wieder sobald ich bremse.
Das Quietschen tritt bei einem gewissen Druckpunkt auf. Zwischen leichtem und starkem Bremsen... also mittleres bremsen
Jetzt war ich bereits 3 mal bei Renault in der Werkstatt:
1 Mal: Die Bremsen vorne geschmiert
2 Mal: Vorne und Hinten geschmiert
3 Mal: (angeblich) Komplett sauber gemacht, abgeschliffen und geschmiert!
Das 3 Mal war am Donnerstag den 15.07.2010. Ich habe mich mit dem Werkstattleiter auch einwenig inne Köppe gehabt. Er teilte mir mit, das es sich hierbei um ein Verschleißteil handelt und dies nicht in der Garantie enthalten ist. Zusätzlich habe ich ein Service-Vertrag abgeschlossen, dadrüber wird es jedoch auch nicht abgedeckt.
Die Werkstatt war so kollant, das Sie mir nichts berechnet haben, jedoch bin ich mit der Leistung weiterhin nicht zufrieden, da es heute (18.07.1987) wieder gequietscht hat, obwohl man angeblich alles sauber, abgeschliffen und geschmiert hat.
Jetzt hat der Werkstattleiter den Vorschlag gemacht, neue Bremsen einzubauen, was nicht gerade günstig ist, weil ich diese Kosten selbst tragen müsste. Jedoch bin ich der Meinung, dass es sich hierbei (auch wenn es ein Verschleißteil ist) um ein Materialfehler handelt, da es nicht sein kann, das ich ein NEUWAGEN kaufe und dieser nach knapp 30.00 km solche Mängel vorweist.
Ich könnte es verstehen, wenn der Wagen 3-4 Jahre alt währ, jedoch nicht bei einem Neuwagen. Verschleißteil hin oder her, das ist ein Mangel! Wenn Renault mit Qualität wirbt, dann erwartet man auch Qualität... und das ist keine Qualität.
Hat jemand von euch das gleiche Problem mit dem Quietschen? Hat jemand Erfahrung wie das rechtlich gehandhabt wird mit der Garantie und Verschleißteilen?
Hat einer von euch Erfahrungen wie man das evtl. beheben kann? Ich brauche echt dringend Hilfe!!!!
Ich bin echt sehr darüber verärgert, wie man evtl. verstehen kann...
Ich danke euch vorab und hoffe das ich bald abhilfe bekomme...
Viele Grüße
Paul
Ich habe mein Megane Coupe (2.0 , 180PS) vor genau einem Jahr gekauft (01.07.2009). Seit ein paar Wochen habe ich ein Quietschen beim Bremsen. Wenn das Auto länger steht dann quietscht es nicht, nach 5 km quietscht es wieder sobald ich bremse.
Das Quietschen tritt bei einem gewissen Druckpunkt auf. Zwischen leichtem und starkem Bremsen... also mittleres bremsen
Jetzt war ich bereits 3 mal bei Renault in der Werkstatt:
1 Mal: Die Bremsen vorne geschmiert
2 Mal: Vorne und Hinten geschmiert
3 Mal: (angeblich) Komplett sauber gemacht, abgeschliffen und geschmiert!
Das 3 Mal war am Donnerstag den 15.07.2010. Ich habe mich mit dem Werkstattleiter auch einwenig inne Köppe gehabt. Er teilte mir mit, das es sich hierbei um ein Verschleißteil handelt und dies nicht in der Garantie enthalten ist. Zusätzlich habe ich ein Service-Vertrag abgeschlossen, dadrüber wird es jedoch auch nicht abgedeckt.
Die Werkstatt war so kollant, das Sie mir nichts berechnet haben, jedoch bin ich mit der Leistung weiterhin nicht zufrieden, da es heute (18.07.1987) wieder gequietscht hat, obwohl man angeblich alles sauber, abgeschliffen und geschmiert hat.
Jetzt hat der Werkstattleiter den Vorschlag gemacht, neue Bremsen einzubauen, was nicht gerade günstig ist, weil ich diese Kosten selbst tragen müsste. Jedoch bin ich der Meinung, dass es sich hierbei (auch wenn es ein Verschleißteil ist) um ein Materialfehler handelt, da es nicht sein kann, das ich ein NEUWAGEN kaufe und dieser nach knapp 30.00 km solche Mängel vorweist.
Ich könnte es verstehen, wenn der Wagen 3-4 Jahre alt währ, jedoch nicht bei einem Neuwagen. Verschleißteil hin oder her, das ist ein Mangel! Wenn Renault mit Qualität wirbt, dann erwartet man auch Qualität... und das ist keine Qualität.
Hat jemand von euch das gleiche Problem mit dem Quietschen? Hat jemand Erfahrung wie das rechtlich gehandhabt wird mit der Garantie und Verschleißteilen?
Hat einer von euch Erfahrungen wie man das evtl. beheben kann? Ich brauche echt dringend Hilfe!!!!
Ich bin echt sehr darüber verärgert, wie man evtl. verstehen kann...
Ich danke euch vorab und hoffe das ich bald abhilfe bekomme...
Viele Grüße
Paul
