Higlander
Megane-Experte
- Beiträge
- 1.680
Ich würd mal sagen dein AH hat sich nicht die Mühe gemacht und mal in ihren Rechner geschaut. Es gibt mehrere Programm von Renault für die Ah. Eines ist Dialogys (Renault Teil- und Reparaturprogramm) und dann gibts noch eins für Zubehör und dort kann man dann alles was mit Zubehör für alle Modellreihen zu tun nachschauen und dort kann man dann auch gleich die Preis für z.B. tieferlegen mit allem drum und dran nach schauen. Ich hab leider auch schon mitbekommen das sich viele nicht richtig mit den Programmen beschäftigen und somit der Kundendienst nicht so pralle ist. Da bin ich froh das ich mit meinem AH richtig Glück habe, das Personal kümmert sich drum und weiß die Software entsprechend zu nutzen.