Tankgutschein als Wiedergutmachung für Werkstattaufenthalt

[vonCliozuMeganeCoupe]

Meine Mängel bisher:
Beide Scheinwerfer vorne, wie hier im Forum dargestellt, defekt.
Kotflügel schloss nicht bündig ab
schon 3x wegen "Geklapper" an der linken Tür
2x wegen Windgeräuschen

...und heute in der Post, Absender Renault......2 Tankgutscheine von Shell.
Wie mein Autohaus mitgeteilt hätte, wäre ich schon mehrfach in der Werkstatt gewesen, und als Entschuldigung liegen Gutscheine im Wert von 20 Euro bei.

Wenn die wüssten das ich wieder in die Werkstatt gehe, weil Geklapper und Windgeräusche immer noch da sind.

Aber, schon mal ein Anfang seitens Renault.

 

[snakehunter34]

wenigstens ein kleines Trostpflaster für den ganzen Ärger und gefahre zum AH

 

[RAudi]

Ist doch wenigstens etwas. Der Mensch freut sich doch auch über Kleinigkeiten.

 

[hunter101]

Ist doch eine shr gutes Zeichen von Renault.
Hier im Forum kursieren ja einige schlimmere Geschichten. die dann auch noch in die Röhre guckten.

 

[Matze]

Immerhin etwas....sicherlich macht es den Ärger etc. nicht vergessen, aber das ist wenigstens eine kleiner Entschädigungsversuch!

Kannste das mit den Windgeräuschen mal näher ausführen? Ich hab den eindruck, das ab ca. 110 irgendwas im Heckbereich meines Autos extreme Luftgeräusche verursacht, die vorher nicht zu hören sind! Kommt ganz plötzlich!

 

[Anonymous]

Wenigstens hast du 2 Gutscheine bekommen, habe nur ein schreiben bekommen mit ein Angebot für ein neuen Laguna und Scenic bekommen. Eine Entschuldigung von denen war dabei, war aber so ein Standart von denen.
Bei den 14 malen zur Werkstatt habe ich Hin und Rück ca. 700 km gemacht. War alles auf Garantie und im ah gab es gleich immer Kaffe und ähnliches!
Hatte aber in einem anderen Thread meine Erfahrung mit dem Kundenservice schon kund getan!

Schreibt einer der kein Renault mehr hat!!!

 

[Benutzername]

statt tankgutscheine sollten die lieber die leihwagen bezahlen, wenn man wegen Nachbesserungen und Garantiefällen auf den Wagen verzichten muss.

Wäre für die Kunden billiger....

 

[jimmy_rakete]

@ Benutzername:

Ich mußte bis jetzt noch nie was für einen Leihwagen bezahlen bei meinem Freundlichen.

Das gehört doch zum Service.

 

[TCe180Driver]

Ich hab nach dem letzten Werkstattbesuch von Renault einige Tage später einen 20,- Euro Werkstatt Gutschein zugeschickt bekommen......fand ich auch nett.

 

[Benutzername]

@ Benutzername:

Ich mußte bis jetzt noch nie was für einen Leihwagen bezahlen bei meinem Freundlichen.

Das gehört doch zum Service.

Das geht dann auf die Kosten Deines Autohauses, die machen dann den Service...

Renault zahlt nix.

 

[Wurstl38]

alle AH machen das auch nicht!

 

[Anonymous]

Wenn ich wegen garantiesachen da war, war der Leihwagen auch umsonst nur den Sprit musste ich Zahlen. Hatte fast die komplette Palette durch.

 

[Steff_Coupe]

Bei allen Sachen die ich bis jetzt hatte bekam ich immer einen Leihwagen und musste nur den Sprit zahlen!