Umfrage: Heizung/Klima: Ausgefallen oder (noch) nicht?

Weil das Heizungsproblem so ziemlich jeden Meganefahrer betrifft, möchte ich mit dieser Umfrage herausfinden, bei wie vielen Meganes im Forum der Widerstand bisher überhaupt repariert wurde/wird. Wie man schon seit über einem Jahr in diesem Thread nachlesen kann, kümmert sich Renault bisher wenig um dieses Problem. Es gibt keinen Rückruf, keine eindeutige Erklärung für das Problem und dessen Behebung und man hat das Gefühl, dass die Angelegenheit ausgesessen werden soll.

Zur Umfrage: Es gibt 5 Fragepunkte, die angeklickt werden sollen.
-> Defekt ja/nein/wiederholt
-> Wie ist das Fahrzeug untergebracht
-> Welche Fahrzeugversion
-> Benziner oder Diesel
-> Erstzulassung (Baujahr wäre besser, aber Erstzulassung ist für jeden leichter zu ermittlen)

Auch ein späteres Ändern ist möglich (Falls heute noch alles läuft und morgen die Heizung ausfallen sollte ).

Auf das "sehr informative" Antwortschreiben von Renault Deutschland auf meine Nachfrage bezüglich dieser Problematik (siehe unten) möchte ich nächste Woche reagieren und fände es vorteilhaft, wenn ich konkrete Zahlen anführen könnte.


"Sehr geehrter Herr XXXXXXXXX"

Vielen Dank noch einmal für Ihre Anfrage vom 20.12.2010.

Trotz aller Sorgfalt lassen sich einzelne Defekte nun einmal nicht mit absoluter Sicherheit ausschließen. In diesem Zusammenhang versichern wir Ihnen allerdings, dass wir an der kontinuierlichen Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen arbeiten, um Beanstandungen von vornherein zu minimieren. Die damit verbundene Steigerung der Kundenzufriedenheit ist erklärtes Ziel unserer Geschäftspolitik.

Eine weiter Stellungnahme zu dem von Ihnen geschilderten Sachverhalt ist uns derzeit nicht möglich.

Wir sind dennoch zuversichtlich, Ihnen hiermit gedient zu haben und wünschen Ihnen mit Ihrem Megane Grandtour weiterhin bonne route.

Mit freundlichen Grüßen

Direktion Qualität und Kundendienst
Abteilung Kundenbetreuung

Christian Dörries"

 

Re: Heizung/Klimaanlage: Defekt oder nicht defekt?

Tja, wundert mich auch. Vielleicht sehen die den Thread nicht? Einige habe ich per PN gebeten, mitzumachen.
In den letzten Wochen trudelten doch fast alle Tage Ausfallmeldungen ein.

Vielleicht kann der Admin den Thread für eine Woche an oberster Stelle platzieren?

 

Re: Heizung/Klimaanlage: Defekt oder nicht defekt?

Ich wundere mich über die wenigen Fahrer, die schon einen Defekt an der Heizung hatten.
Habe noch mal den Klimaanlagen-Thread durchgelesen. Bei Seite 6 von mittlerweile 19 Seiten habe ich aufgehört zu zählen, bis dahin haben bereits knapp 18 Megane-Fahrer von einer defekten Heizung berichtet.
Bestimmt sind die alle im Winterurlaub.

Vielleicht suche ich nachher mal alle "Opfer" heraus. Danke an alle, die bereits abgestimmt haben.

 

Re: Heizung/Klimaanlage: Defekt oder nicht defekt?

Update: Habe den Thread durchgesehen und die Usernamen aufgeschrieben (siehe unten). Ich komme auf 50 dokumentierte Fälle. Davon haben 6 Megane-Fahrer das Problem zum zweiten Mal.



RenaultMegane86 2 mal
Michael.S
kidrock
AndyK
renaultbullsaltmark
Alex
Inquirent
Karlsruher227
Shamia 2mal
bucdan
Lui
aurelio
DanielBKL
neisman
brummsocke
Fastline
SchuetzeSchulz
therealmatrix
Bandit
snake
fab0711
Terra Mystica
murdock86
woky
Klempner83 2 mal
Tertianer
Andyjagst
meganedci
Micra
RENAULT FAHRER
Fidelino
Markus_1404 (betrifft den Megane seines Vaters) 2mal
Mathias_G 2 mal
rolla85
Crossi
thrakes
Groni
maymark 2mal
Joe
MK2710
avireX
Sabrina
DC01
Hofi
michaturbo
reichelr
withecoupe
7965836
big_blind
Wissler12a

 

Re: Heizung/Klimaanlage: Defekt oder nicht defekt?

Ja, das habe ich gelesen. Aber das ändert ja nichts daran, dass es ein weiterer Megane ist. Oder soll ich deinen Namen streichen/ersetzen?

 

Re: Heizung/Klimaanlage: Defekt oder nicht defekt?

Ja, ich warte noch ein wenig. Aus einem anderen Thread sind schließlich mittlerweile über 50 Fälle bekannt.