Renault Kundenservice

[Higlander]

Mich hat noch keiner angerufen. Hab 1998 beim Kauf meines Megane 5-Türer, 2002 beim Kauf des Megane Coupe´s und 2005 beim Kauf meines Laguna´s jeweils ein Brief von JD Power bekommen.

 

[Didihamb]

Ich bin auch nach zwei Wochen angerufen worden. Bin aber nur zur Zufriedenheit mit meinem AH befragt worden. Wie ich das Auto finde hat keinen interesiert.

Gruß
Didi

 

[RAudi]

Mich hat auch noch keiner angerufen.

 

[Anonymous]

Ich bekam Post von Renault mit einer Internetadresse und Zugangsdaten (https://www.rkdi.de). Dort füllte ich dann einen Zufriedenheitsbogen aus (mit Fragen, wie ich auf den Mégane aufmerksam wurde, was mich zum Kauf bewegt hat, usw.). Diese Daten konnte mein Verkaufsberater auch später abrufen, wie er mir demonstrierte. Einen Anruf erhielt ich allerdings auch nicht.

Gruß
Micha

 

[jepmichi]

So, habe vorgestern auch den Anruf von Renault bekommen....Also den bekommt man nur wenn das Autohaus bei dem man gekauft hat, bei der Kundenzufriedenheitsstudie mit macht. Und das tut wohl nicht jedes....Das erklärt warum nicht jeder diesen Anruf bekommt...